Матрица прав по полям и условная логика карточки: кто что видит, что можно менять и что обязательно заполнить.
| Поле | Администраторы | РОП | Менеджеры |
|---|---|---|---|
| Бюджет | Открыто | Открыто | Чтение |
| Себестоимость | Открыто | Скрыто | Скрыто |
| Маржа | Открыто | Чтение | Скрыто |
| Телефон клиента | Открыто | Открыто | •••• |
| Причина отказа | Открыто | Открыто | Открыто |
Полей десятки, нужны они разным ролям в разное время. Менеджер видит закупочную цену, новичок — поля, которые ему нечем заполнить, а обязательные для отчётности поля остаются пустыми.
Виджет объединяет два инструмента в одном: матрицу прав «поле × сотрудник» и условную логику вида «если поле A равно X — показать, скрыть, заблокировать или потребовать заполнения полей B и C».
Перечислено то, что есть в продукте сейчас. Список собран по функциональности рабочей версии, а не по планам.
В кабинете виджета видны все поля сущности и все субъекты — сотрудники и группы. Это одна таблица, а не десять экранов настроек.
Массовыми операциями закрываете лишнее целым столбцом или строкой, затем точечно открываете исключения.
Правило вида «тип клиента = юрлицо → показать ИНН и КПП, сделать обязательными». Ограничиваете воронкой и этапом.
Виджет отдаёт браузеру сотрудника только его правила — полная матрица не уезжает менеджеру. Проверить результат можно, зайдя под нужной ролью.
Не «повышение эффективности», а конкретные изменения в работе отдела — те, ради которых этот виджет и писался.
Нет, и мы говорим об этом прямо: это ограничение интерфейса. Значения остаются в разметке страницы, приходят в мобильное приложение, видны в ленте событий и доступны через API. Для настоящей изоляции данных нужны права доступа самой amoCRM. То же ограничение действует у всех аналогичных виджетов на рынке — просто не все о нём пишут.
Ничего. Администраторы по умолчанию выведены из-под ограничений — иначе первая же ошибка закрыла бы вам доступ к кабинету.
Да, хранятся 50 последних версий, любую можно восстановить целиком. Плюс есть общий рубильник: выключить правила, не стирая их.
Да. Для сделок и покупателей матрица ведётся по каждой воронке, и настройка воронки перекрывает общую.
14 дней с полным функционалом. Мы поставим виджет и настроим его под ваши воронки — это входит в бесплатный период, а не продаётся отдельно.
ИИ-агент отвечает клиентам в чатах amoCRM по вашей инструкции и базе знаний, заполняет сделку и передаёт диалог менеджеру.
Счета, договоры, акты и предложения из сделки — по вашим шаблонам Google Docs.
Выберите запись из списка amoCRM — связанные поля сделки, контакта или компании заполнятся автоматически.