Анализ переписок
Сейчас
Руководитель открывает сделку и читает ленту сообщений целиком.
С SuperApp
Сводка диалога, настроение клиента и список актуальных возражений — в панели сделки, без чтения ленты.
AI-инструменты AMI-Boost
AI, который читает вашу CRM целиком
Не чат-бот и не «революционный интеллект». Инструмент, который разбирает все звонки и переписки аккаунта и показывает руководителю то, что иначе осталось бы непрочитанным: невыполненные обещания, зависшие сделки, слабые места в разговорах.
Конверсия
24,8%
↑ 3,1 п.п.
Средний чек
184 200 ₽
↑ 6,4%
Время ответа
1 ч 12 м
↓ 22 мин
Сделки в риске
18
↑ 4 за неделю
AI Summary
За сутки конверсия выросла на 3,1 п.п. Основной вклад — сокращение времени первого ответа в воронке «Входящие». Одновременно 12 клиентов ждут ответа дольше 48 часов, из них 7 — у одного менеджера.
AI Insights
4 находки
риск
18 сделок без активности более 9 дней
Сумма в риске — 3,2 млн ₽
скрипт
Возражение по цене не отработано в 6 из 9 звонков
Менеджер Пётр С. · этап «Переговоры»
обещание
Обещали КП — не отправлено 3 дня
4 сделки · ответственный Анна К.
Динамика выручки30 дней
Оценка разговоров
АК 8,6
Анна К.
ПС 6,1
Пётр С.
ИМ 7,4
Игорь М.
Задачи
Восемь мест, где AI даёт измеримую пользу
Для каждой задачи написано, как её решают без AI. Если разница невелика — инструмент не нужен, и мы скажем об этом прямо.
Анализ звонков
Сейчас
Выборочная прослушка 5–10 звонков в неделю: случайная выборка вместо картины.
С SuperApp
Расшифровка с разделением по говорящим и оценка каждого разговора: тональность, балл, ключевые моменты, next steps.
Контроль обещаний
Сейчас
Никак. Обещание «отправлю КП завтра» живёт только в записи разговора.
С SuperApp
AI вытаскивает обещания из разговоров и переписки и показывает, что не выполнено и сколько дней прошло.
Контроль качества
Сейчас
Чек-лист РОПа по нескольким звонкам в месяц, оценка по памяти.
С SuperApp
Оценка по десяткам параметров — структура разговора, выявление потребности, работа с возражениями, полнота фиксации в CRM — по всем звонкам.
Выявление рисков
Сейчас
О «зависшей» сделке узнают, когда клиент уже ушёл к конкуренту.
С SuperApp
Сделки без активности, всплеск отказов по цене, менеджер перестал звонить — находки приходят до потери.
Аналитика
Сейчас
Отчёты amoCRM показывают, что произошло, но не почему.
С SuperApp
Причины выигрышей и проигрышей, проблемные этапы, типовые возражения — выведены из вашей же базы, а не из общих соображений.
Подсказки менеджерам
Сейчас
Менеджер решает сам, что делать дальше, и часто откладывает.
С SuperApp
Конкретное следующее действие в карточке: позвонить, отправить КП, назначить встречу — и ответ на вопрос «что написать клиенту».
Автоматизация рутины
Сейчас
Задачу, заметку и смену этапа менеджер заводит руками после каждого разговора.
С SuperApp
AI Actions выполняют это одной кнопкой прямо из ответа: создать задачу, добавить тег, сменить этап, написать в мессенджер.
Принципы
Как мы относимся к AI в продукте
AI не заменяет менеджера — он читает то, что человек не успевает
Тысяча разговоров в месяц физически непрочитываема. AI не «принимает решения за отдел», он превращает объём в конкретные находки, которые проверяются за минуту по ссылке на сделку.
Каждый вывод привязан к источнику
Оценка разговора открывается вместе с расшифровкой, находка — со списком сделок. Утверждение без возможности проверить бесполезно: ему не будут доверять.
Работает онлайн, а не по расписанию
Изменения в CRM прилетают вебхуком и разбираются сразу. Отчёт, который приходит на следующее утро, уже не спасает сделку, уходящую сегодня.
Платите за разобранное, а не за подписку «на всякий случай»
У SuperApp нет лицензии вообще: подключение и кабинет бесплатны, деньги списываются с баланса за фактически выполненные операции. Месяц без разборов не стоит ничего.
Под капотом
Что происходит после установки
- 1
Подключение
Заводим приватную интеграцию в вашем аккаунте и устанавливаем виджет. Данные никуда не копируются из вашего контура сверх необходимого для анализа.
- 2
Первичная индексация
Система загружает историю аккаунта: сделки, контакты, задачи, примечания, события, записи звонков. Занимает от нескольких часов — зависит от объёма базы.
- 3
Построение базы знаний
AI выводит причины выигрышей и проигрышей, проблемные этапы, типовые возражения, среднее время ответа — это становится основой для оценок.
- 4
Работа онлайн
Дальше каждое изменение в CRM прилетает вебхуком и разбирается сразу. Руководитель получает сводку, менеджер — подсказку в карточке.
Тарификация
Только баланс — ни лицензии, ни абонентской платы
Расшифровка звонка и разбор переписки стоят денег на каждой операции. Продавать их «безлимитом» означало бы закладывать риск в цену для всех — и брать больше с тех, кто пользуется умеренно.
Поэтому у SuperApp AMI-Boost нет лицензии вообще: подключение и кабинет бесплатны, а деньги списываются с баланса за фактически выполненные операции. Месяц без разборов не стоит ничего. Остаток и стоимость каждой операции видны в кабинете.
Подключение и кабинет бесплатно
Разбор звонка ≈ 1,4 ₽ за минуту
Разбор переписки и ответы AI с баланса, по факту
При первом подключении 500 ₽ на баланс
Подключить SuperApp Вопросы
Про AI спрашивают это
Какие данные уходят в языковую модель?
Текст разговоров и переписки, необходимый для конкретного разбора. Мы подписываем NDA, а состав передаваемых данных ограничивается задачей. Если у вас есть требования к контуру обработки — обсудим до подключения.
Насколько можно доверять оценкам AI?
Каждая оценка открывается вместе с расшифровкой разговора: видно, на чём основан вывод. Мы намеренно не прячем источник — недоказуемая оценка не работает как инструмент управления.
Сколько это стоит на практике?
Лицензии нет — платите только за разобранное. Минута разговора обходится примерно в 1,4 ₽ вместе с расшифровкой и оценкой: час записей — около 85 ₽, тысяча минут в месяц — порядка 1 400 ₽. При первом подключении на баланс начисляется 500 ₽, чтобы посмотреть на своих данных.
AI будет писать клиентам сам?
Нет. Он предлагает текст и действие, а отправляет их человек — одной кнопкой. Автономная отправка от вашего имени слишком дорого стоит при первой же ошибке.
Нужно ли что-то настраивать под нашу специфику?
Базовые оценки работают сразу. Промпты под вашу нишу и критерии качества разговора мы настраиваем вместе на старте — это входит в подключение и отдельно не оплачивается.
Посмотрите AI на своих данных
За бесплатный период система успевает проиндексировать аккаунт и выдать первые находки. Их видно сразу — и по ним понятно, нужен вам инструмент или нет.