AMI-Boost
Порядок в данныхАвтоматизация

Объединение дублей 3-в-1

Поиск и склейка дублей контактов, компаний и сделок одним движком — с переносом всей истории.

Один клиент — одна карточка со всей перепиской, звонками и задачами, а не три обрывка
3 в 1
контакты, компании и сделки одним движком
Нативно
слияние средствами amoCRM, история не теряется
Фоном
не требует открытой вкладки CRM
Интерфейс

Как это выглядит в работе

Объединение дублей · Предпросмотр найдено 314 пар
Пара #12 · контакты совпадение по телефону
останется
Иванов Сергей
+7 912 345-67-89 · s.ivanov@mail.ru

Примечания42
Звонки17
Сделки3
в корзину
Сергей Иванов
+7 (912) 345 67 89 · заявка с сайта

Примечания8
Звонки5
Сделки1
После слияния переедут 13 примечаний, 5 звонков, 1 сделка и все связи
Найдено по сущностям
Контакты
186
Компании
81
Сделки
47

Правила
Телефон · нормализованный
форматы +7, 8, со скобками — одно значение
вкл
ИНН компании
точное совпадение
вкл
Исключения
общие номера офисов — 12 значений
список
Какую проблему решает

Один клиент живёт в базе в трёх экземплярах

Заявка с сайта, звонок и письмо создают три карточки. Менеджер звонит по одной, переписка лежит в другой, а руководитель считает по третьей — и видит завышенную конверсию и заниженный LTV.

Виджет ищет дубли по вашим правилам и объединяет их нативно, средствами самой amoCRM: переносятся примечания, звонки, переписка, задачи и связи, а дубль уходит в корзину — откуда его можно достать.

  • Клиенту звонят двое менеджеров подряд
  • История общения разорвана на части
  • Отчёты врут: один клиент считается за трёх
  • Ручное объединение полей теряет примечания и звонки донора
Возможности

Что умеет Объединение дублей 3-в-1

Перечислено то, что есть в продукте сейчас. Список собран по функциональности рабочей версии, а не по планам.

Поиск дублей

  • Общий движок для контактов, компаний и сделок — одни правила и одни исключения
  • Конструктор правил: по каким полям считать записи одинаковыми
  • Нормализация значений — телефон в разных форматах остаётся тем же телефоном
  • Исключения: записи и значения, которые никогда не считать дублями
  • Предпросмотр: что именно будет склеено, до запуска

Слияние

  • Нативное объединение с переносом примечаний, звонков, переписки, задач и связей
  • Дубль уходит в корзину amoCRM, а не удаляется безвозвратно
  • Правила выбора «главной» записи и того, чьи значения полей побеждают
  • Обработка на сервере: не требует открытой вкладки amoCRM

В карточке

  • Плашка «Дубли» в карточке контакта, компании и сделки
  • Менеджер видит похожие записи сразу, а не после сканирования базы
  • Объединение прямо из карточки
Как это работает

От установки до результата

  1. 1

    Задаём правила

    Выбираете, по каким полям записи считаются одинаковыми: телефон, email, ИНН, название. Отдельно для контактов, компаний и сделок.

  2. 2

    Сканируем базу

    Виджет обходит базу постранично на сервере, с троттлингом под лимит amoCRM в 7 запросов в секунду — работа CRM не тормозит.

  3. 3

    Смотрим предпросмотр

    Перед запуском видно, какие пары найдены и что именно будет объединено. Спорное можно отправить в исключения.

  4. 4

    Объединяем

    Слияние идёт нативно: история донора переезжает в основную карточку целиком, дубль отправляется в корзину.

Результат

Что меняется после установки

Не «повышение эффективности», а конкретные изменения в работе отдела — те, ради которых этот виджет и писался.

  • Вся история общения с клиентом собрана в одном месте
  • Менеджеры перестают звонить одному клиенту по очереди
  • Отчёты по конверсии и LTV перестают завышаться
  • Новые дубли видны менеджеру прямо в карточке
Вопросы

Что обычно спрашивают про Объединение дублей 3-в-1

Почему нельзя просто перенести поля вручную?

Потому что тогда теряется история донора: примечания, звонки, переписка и задачи остаются в удаляемой карточке. Мы используем нативное объединение amoCRM, при котором вся история переезжает в основную запись.

Что, если виджет склеит не тех?

Перед запуском есть предпросмотр найденных пар, а спорные записи и значения выносятся в исключения. Объединённый дубль уходит в корзину amoCRM, а не удаляется безвозвратно.

Сканирование базы не положит amoCRM?

Нет. Обход идёт на сервере постранично с троттлингом под лимит платформы (7 запросов в секунду на аккаунт). Открытая вкладка CRM для этого не нужна.

Дубли ищутся только по кнопке?

Есть и сканирование базы целиком, и плашка в карточке, которая показывает похожие записи менеджеру в момент работы.

Бесплатный период

Попробуйте Объединение дублей 3-в-1 на своём аккаунте

14 дней с полным функционалом. Мы поставим виджет и настроим его под ваши воронки — это входит в бесплатный период, а не продаётся отдельно.

  • Один рабочий день на подключение, программист не нужен
  • Без карты — не подойдёт, доступ просто закроется
  • Поддержка от разработки, а не от первой линии по скрипту

Подключить Объединение дублей 3-в-1

Оставьте контакты — свяжемся, посмотрим аккаунт и запустим тестовый период.

Или напишите сразу: Telegram · WhatsApp · +7 (343) 302-16-36

Смотрите также

Работают в связке с Объединение дублей 3-в-1

АналитикаКонтрольAI

SuperApp AMI-Boost

AI-аналитик отдела продаж внутри amoCRM: разбирает переписки и звонки, находит риски и подсказывает следующий шаг.

Руководитель видит, что реально происходит в отделе, не открывая ни одной сделки вручную
Без лицензии оплата за разобранное 14 дней бесплатно
Попробовать
ПродажиАвтоматизацияХит

Распределение сделок

Автоматическая раздача заявок между менеджерами — по очереди, нагрузке, весам или фактической конверсии.

Заявка попадает к свободному менеджеру за секунды, а не лежит в общей воронке до утра
КонтрольСистемные

Управление полями

Матрица прав по полям и условная логика карточки: кто что видит, что можно менять и что обязательно заполнить.

Карточка показывает менеджеру только то, что ему нужно, а без обязательных полей просто не сохраняется